Di hari2luck, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang – ia adalah nilai teras yang kami pegang teguh. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda.
Semua data dihantar melalui protokol HTTPS dengan penyulitan SSL 256-bit – teknologi yang sama dengan bank utama Malaysia.
Anda mempunyai hak untuk mengakses, meminda, memindahkan atau memadamkan data peribadi anda daripada sistem hari2luck bila-bila masa.
hari2luck tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau mengkomersialkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk keuntungan.
Data hanya disimpan selama tempoh yang diperlukan mengikut undang-undang atau keperluan operasi. Data yang tidak lagi diperlukan dipadam dengan selamat.
Dasar Privasi kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang relevan.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan data, hari2luck akan memberitahu pengguna yang terjejas dalam masa 72 jam mengikut prosedur yang ditetapkan.
Ringkasan mudah: hari2luck mengumpul data yang perlu sahaja, menggunakannya untuk mengendalikan platform dan melindungi akaun anda, tidak menjualnya kepada sesiapa, dan memberikan anda kawalan penuh untuk mengakses atau memadamkannya. Baca butiran lengkap di bawah.
Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengumpulan dan pengendalian data peribadi oleh hari2luck ("kami", "platform"). Ia terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan laman web hari2luck, aplikasi mudah alih hari2luck dan semua perkhidmatan yang berkaitan dengannya.
Kami mengambil privasi pengguna dengan serius. Di sebalik operasi platform hiburan yang menyeronokkan, kami sentiasa memastikan bahawa maklumat peribadi anda diuruskan dengan cara yang bertanggungjawab, telus dan selamat sepenuhnya. Komitmen ini bukan sekadar mematuhi undang-undang – ia adalah sebahagian daripada nilai teras hari2luck.
Dasar ini dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat serta Dasar Permainan Bertanggungjawab kami yang membentuk keseluruhan perjanjian antara pengguna dan platform.
hari2luck mengumpul maklumat peribadi yang minimum dan perlu sahaja untuk mengendalikan platform dengan selamat dan berkesan. Data yang dikumpul merangkumi kategori berikut:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Kewajipan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, nombor kad pengenalan (untuk KYC) | Wajib |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon | Wajib |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank (untuk pengeluaran), kaedah deposit | Wajib |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, log aktiviti | Automatik |
| Data Permainan | Sejarah transaksi, rekod pertaruhan, aktiviti akaun | Automatik |
| Data Pilihan | Bahasa pilihan, tetapan notifikasi, maklumat profil tambahan | Pilihan |
Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan, pandangan politik atau kepercayaan agama melainkan ia secara sukarela dikongsi dalam komunikasi dengan pasukan sokongan kami.
Data peribadi anda dikumpul melalui beberapa saluran:
Apabila anda mendaftar akaun hari2luck, kami mengumpul nama, alamat e-mel dan maklumat asas lain yang anda berikan secara langsung.
Untuk memproses pengeluaran dan mematuhi keperluan anti-pengubahan wang haram, kami mengumpul dokumen pengenalan diri yang anda muat naik secara sukarela.
Log aktiviti, data teknikal dan sejarah permainan dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan.
Apabila anda menghubungi pasukan sokongan hari2luck, perbualan dan maklumat yang anda berikan disimpan untuk tujuan penyelesaian masalah dan penambahbaikan perkhidmatan.
hari2luck menggunakan data yang dikumpul untuk tujuan-tujuan yang sah sahaja. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan selain yang dinyatakan tanpa kebenaran anda:
hari2luck tidak menjual, menyewakan atau mengkomersialkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan keuntungan. Walau bagaimanapun, dalam situasi terhad berikut, data mungkin dikongsi:
Dalam semua kes perkongsian di atas, kami memastikan hanya data yang perlu sahaja dikongsi dan semua penerima terikat dengan kewajipan kerahsiaan yang bersesuaian.
hari2luck menggunakan cookie dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Berikut adalah jenis cookie yang kami gunakan:
| Jenis Cookie | Tujuan | Tempoh |
|---|---|---|
| Cookie Penting | Mengekalkan sesi log masuk dan fungsi asas platform | Sesi sahaja |
| Cookie Prestasi | Menganalisis cara pengguna menggunakan platform untuk penambahbaikan | 1 tahun |
| Cookie Fungsi | Mengingati pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan | 1 tahun |
| Cookie Keselamatan | Mengesan aktiviti mencurigakan dan melindungi akaun anda | 30 hari |
Anda boleh mengurus tetapan cookie melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan cookie penting mungkin mempengaruhi fungsi platform. hari2luck tidak menggunakan cookie pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga.
hari2luck melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda dilindungi pada tahap tertinggi:
Tempoh penyimpanan: Data akaun aktif disimpan selama akaun masih aktif. Selepas penutupan akaun, data disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia (biasanya 7 tahun untuk rekod kewangan) sebelum dipadam dengan selamat. Log teknikal disimpan selama 90 hari.
Walaupun kami mengambil langkah keselamatan yang komprehensif, tiada sistem yang 100% tidak boleh ditembusi. Anda turut memainkan peranan penting dengan menjaga keselamatan kata laluan akaun anda dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.
Di bawah undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang kami pegang:
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda. Permintaan ini akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
Jika data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda boleh meminta kami untuk membetulkan atau mengemaskininya dengan segera.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Permintaan ini tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu termasuk pemasaran langsung bila-bila masa.
Anda berhak menerima salinan data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.
Untuk pemprosesan yang bergantung pada kebenaran anda seperti komunikasi pemasaran, anda boleh menarik balik kebenaran tersebut pada bila-bila masa.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan hari2luck melalui live chat atau e-mel. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses permintaan bagi melindungi privasi anda.
hari2luck adalah platform yang dihadkan kepada pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sedar mengumpul atau memproses data peribadi individu yang berumur bawah 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data seseorang individu bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Jika anda percaya bahawa seseorang individu bawah umur telah mendaftar akaun di hari2luck, sila hubungi kami dengan segera.
hari2luck berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan platform. Setiap versi baharu akan dipaparkan di halaman ini dengan tarikh kuat kuasa yang dikemas kini.
Untuk perubahan yang material dan ketara terhadap cara kami mengendalikan data pengguna, kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel yang berdaftar atau melalui notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Penggunaan berterusan platform hari2luck selepas perubahan Dasar Privasi berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data anda, sila hubungi kami:
Untuk aduan formal berkaitan perlindungan data yang tidak dapat diselesaikan secara langsung bersama kami, anda berhak untuk merujuk perkara tersebut kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia atau badan kawal selia berkenaan mengikut undang-undang yang berkuat kuasa. Rujuk juga halaman FAQ kami untuk soalan lazim berkaitan privasi.
Dasar Privasi ini berkuat kuasa pada 1 Januari 2026. Dengan menggunakan platform hari2luck, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami cara kami mengendalikan data peribadi anda.
Sertai lebih 500,000 ahli yang mempercayakan hari2luck sebagai platform hiburan dalam talian pilihan mereka – selamat, telus dan menyeronokkan.